Privacybeleid

Inleiding

Bij Heylady hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie zijn wij?

Heylady is een coaching- en trainingsbedrijf gevestigd in België. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:

• Telefoon: +32 495 218 245
• E-mail: annick@heylady.be

Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres).
• Betalingsinformatie (voor facturering van diensten).
• Gegevens die je vrijwillig verstrekt via contactformulieren, inschrijving op nieuwsbrieven of deelname aan programma’s.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, zoals het DIY Perfect OK-programma of coaching.
• Het verwerken van betalingen en administratieve doeleinden.
• Het verzenden van nieuwsbrieven of marketingmateriaal (alleen met jouw toestemming).
• Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring.

Hoe beschermen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.

Delen we jouw gegevens met derden?

We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerkers) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoelang bewaren we jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Jouw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid).
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Heylady behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website.

Contact

Voor vragen of verzoeken omtrent jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

• E-mail: annick@heylady.be
• Telefoon: +32 495 218 245